公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 卡萨帝服务规范：其红心服务网络遍布全国各地，通过电话就近预约，可以实现24小时的服务到位，真正实现了服务的方便和快捷。
2. 卡萨帝冰箱五项100%承诺：卡萨帝冰箱红心服务承诺让用户100%满意，这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 卡萨帝冰箱六项专业服务：卡萨帝冰箱红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 卡萨帝冰箱六免费服务：卡萨帝冰箱还提供了一系列免费的服务，包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访，以及免安装材料费（标准配置）。

二、卡萨帝冰箱服务理念如下：

1. 多渠道获取服务：消费者可以通过商家网、APP、微信商城等多种方式获取卡萨帝贴心服务，方便快捷。
2. 全方位服务：卡萨帝贴心服务覆盖了产品使用、维修、安装等多个方面，满足消费者不同需求。
3. 24小时在线客服：卡萨帝提供24小时在线客服，为消费者解答问题、提供帮助。
4. 自助服务：卡萨帝还提供了自助服务，如自助诊断、服务进度查询等，让消费者可以自行解决问题，提高效率。