公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 恒守珍贵：容声本着“恒守珍贵”的企业理念，致力于为消费者提供高品质、高安全性的指纹冰箱产品。
2. 触动科技、感动生活：容声秉承“触动科技、感动生活”的宗旨，通过不断创新和研发，将科技与生活紧密结合，为消费者带来便捷、智能的生活体验。
3. 精益求精：容声在生产过程中精益求精，注重每个细节，确保产品的品质和性能达到*佳状态。
4. 安全*：容声始终将安全放在首位，采用先进的指纹识别技术和活体指纹技术，有效防止假指纹开启，保障消费者的家庭安全。
5. 贴心服务：容声提供全方位的售前、售中和维修服务，为消费者提供详细的产品介绍、安装指导、技术支持和维修服务等，确保消费者在使用过程中得到及时、专业的帮助。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 消费者为中心：企业执行的所有活动都是站在消费者的角度，以消费者为中心构建的。容声厂家维修服务也始终坚持以消费者为中心，通过提供优质的服务，使消费者得到更多的福利。
2. 真诚对待顾客：容声始终真诚对待每一位顾客，尊重消费者的需求和权益，积极解决消费者的问题和困扰，赢得消费者的信任和好评。
3. 维修服务承诺：容声厂家维修服务承诺严格按照修理程序及操作规程修理，严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。同时，建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修，不夸张故障问题，杜绝乱收费。对于外地顾客，容声还提供远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理等服务。