公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 1350（一生为您）服务体系：晶弘在行业首批推出并不断夯实这一服务体系，旨在让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务：早在2016年9月，晶弘就推出“晶弘冰箱整机六年质保”服务，这一举措极大地提升了冰箱行业的整体服务水准，也让消费者对冰箱的购买更加放心。
3. 24小时远程排忧服务：自2020年2月2日起，晶弘面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“晶弘在线-冰箱24小时远程排忧服务”，帮助中国家庭在疫情期间解决冰箱问题。
4. 冰箱空间免费电路改造服务：为了让冰箱进入中国家庭更加顺畅，晶弘提供了“冰箱空间免费电路改造服务”，使得冰箱的安装和使用门槛更低。
5. 晶弘闪装服务：在2021年，晶弘在天津率先推行“晶弘闪装”服务，其中的“2小时快速换装＋8大免费服务”成为了晶弘极致服务的新亮点。

二、晶弘冰箱服务理念如下：

1. 全国联保：晶弘产品在全国范围内享有联保服务，无论用户身处何地，只需拨打统一的服务热线，即可获得专业的维修服务支持。
2. 免费配送与安装：晶弘提供免费的产品配送和安装服务，用户购买产品后无需担心物流和安装问题，只需等待即可享受产品的便利。
3. 专业客服团队：晶弘拥有专业的客服团队，随时准备解答用户的疑问和解决问题。无论是产品咨询、维修服务还是投诉建议，都能得到及时、专业的回应。
4. 个性化服务：晶弘根据用户的需求和偏好，提供个性化的服务方案。例如，针对用户的特殊安装需求或产品定制需求，晶弘会提供相应的解决方案。
5. 定期回访与维护：晶弘会定期对用户进行回访，了解产品的使用情况和用户的需求反馈。同时，晶弘还会提供定期的产品维护服务，确保产品的正常运行和延长使用寿命。