公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 用户至上，服务为本：东芝中央市水务集团坚持以群众满意不满意为标准，不断提升服务质量，以满足用户的需求和期望为出发点和落脚点。
2. 公开流程，落实承诺：通过电子滚动屏、供水服务指南等舆论媒介公开业务办理流程，让用户对业务流程、办事时限、收费价格、服务内容、责任人员一目了然。
3. 亮明身份，阳光服务：通过摆放桌牌、佩党徽戴胸牌、设立投诉电话等方式亮明窗口服务人员身份，主动接受群众监督，确保服务的公正性和透明度。
4. 人性服务，高效便捷：充分考虑方便群众用水需求，积极探索人性化服务的有效方式，灵活性推出“延时服务”、“绿色通道”、“限时办结”等优化服务举措。
5. 优化服务，体现耐性：对前来服务窗口办事的用户群众，窗口工作人员总是显示出极大的细心和耐心，把群众要办的事项当做自己的大事、急事、家事来办，以优质服务暖人心、赢民心。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 24小时客服热线：东芝中央设立了24小时客服热线，无论顾客何时遇到问题或需要帮助，都可以随时致电客服热线。客服团队将全天候为顾客提供支持和解答疑惑，确保顾客能够享受到无忧的购物体验。
2. 专业维修服务：东芝中央提供专业的维修服务，对于空调等空调产品可能出现的故障或问题，有经验丰富的专业维修团队进行快速响应和维修。他们致力于保障产品的质量和性能，让顾客能够安心使用。
3. 贴心回访：为了进一步提升客户满意度，东芝中央的客服团队会定期进行回访，了解顾客对产品和服务的评价和建议。他们积极倾听顾客的声音，不断改进和优化服务，以满足顾客的需求和期望。
4. 个性化定制服务：东芝中央还提供个性化定制服务，根据顾客的需求和喜好，量身定制符合其个性化要求的空调产品。他们深入了解顾客的生活方式和需求，提供个性化的解决方案，让