公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 安全、舒心、放心：格力始终坚持“安全、舒心、放心”的品牌核心价值理念。
2. 专业与技术创新：格力源自德国高端技术，拥有独创的空气除湿净化技术，享誉全球。这种专业性和技术创新不仅体现在产品的设计和制造上，也体现在其服务过程中。
3. 客户需求导向：格力的产品线非常广泛，包括新风除湿系统、家用、商用及工业空调、恒温恒湿机、转轮空调、空调及非标定制系列产品等，为各行各业及千万家庭解决湿度难题。
4. 全面与高效的服务：格力的服务不仅局限于产品的维修，还包括售前咨询、产品安装、调试、维护和维修等多个方面。

二、格力空调服务理念如下：

1. 在线服务：格力提供在线服务，包括在线对话、自助服务、视频教程等，这些服务形式都能够在格力的商家网或其他相关平台上找到。
2. 维修与安装服务：格力提供维修和安装服务，消费者可以通过在线提交产品维修申请或报装申请，格力将安排专业的人员为消费者解决问题。
3. 服务进度查询：消费者可以在格力的商家网或其他相关平台上查询服务进度，了解维修或安装等服务的实时情况，这使得消费者能够更好地掌握服务进度，并合理安排自己的时间。
4. 电子说明书和驱动下载：格力提供电子说明书和驱动下载服务，消费者可以在格力的商家网或其他相关平台上下载所需的产品使用说明书或驱动，方便消费者更好地使用产品。
5. 24小时在线客服：格力的在线客服全天候提供服务，消费者在任何时间都可以向客服咨询问题，得到及时的回复和解决方案。