公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 网络健全，方便快捷：格力的红心服务网络遍布全国各地，提供24小时全天候服务。
2. 五项100%承诺：格力空调承诺为用户提供100%满意的服务，包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：格力空调红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：格力空调还提供免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）等六项免费服务。
5. 服务宗旨：客户永远是对的：格力始终坚持将客户放在*位，以客户满意为服务宗旨，不断提升服务质量，以满足客户的需求和期望。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业服务团队：格力电气拥有专业的服务团队，他们具备丰富的空调维修和安装经验，可以为用户提供专业的技术支持和解决方案。
2. 快速响应：当用户需要维修或安装服务时，格力贴心服务团队会迅速响应，尽快安排工程师上门服务，减少用户的等待时间。
3. 贴心服务流程：格力贴心服务团队会根据用户的需求，提供个性化的服务方案，确保用户在使用过程中遇到的问题得到及时解决。同时，他们还会为用户提供详细的使用说明和保养建议，帮助用户更好地使用和维护产品。
4. 质保服务：格力电气为用户提供质保服务，对于在正常使用情况下出现的产品故障，用户可以享受免费的维修或更换服务，让用户更加放心地使用产品。