公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 公开流程和落实承诺：通过电子显示屏、供水服务指南等媒介公开业务内容、办理流程、办事时限、收费价格和责任人员等，让用户对服务有清晰的了解。同时，实施一次性告知制度和首问责任制，确保服务承诺落到实处。
2. 亮明身份和阳光服务：通过摆放桌牌、佩党徽戴胸牌、设立投诉电话等方式亮明窗口服务人员身份，主动接受群众监督。
3. 人性化服务和高效便捷：积极探索人性化服务的有效方式，灵活性推出“延时服务”、“绿色通道”、“限时办结”等优化服务举措。同时，顺应现代科技发展趋势，推出“互联网+”创新理念及创新方法，让群众享受即时优质快捷服务。
4. 优化服务和体现耐性：对前来服务窗口办事的用户，窗口工作人员显示出极大的细心和耐心，把群众要办的事项当做自己的大事、急事、家事来办，以优质服务暖人心、赢民心。

二、格力空调服务理念如下：

1. 专业性：格力提供的服务由专业团队进行，他们具有丰富的知识和技能，能够处理各种空调相关的问题。无论是安装、调试，还是故障排查，都能提供专业且高效的解决方案。
2. 及时性：格力注重服务的及时性，他们了解空调故障可能给用户的日常生活带来的不便，因此会尽快响应用户的需求，及时提供解决方案。
3. 个性化：格力的服务不仅满足用户的基本需求，还注重提供个性化的服务。他们会根据用户的具体情况，提供定制化的解决方案，满足用户的特殊需求。
4. 持久性：格力不仅提供一次性的服务，还注重与用户建立长期的关系。他们提供的服务具有持久性，能够在用户使用空调的过程中持续提供支持和帮助。