公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 六年质保服务：早在2016年，奥克斯就推出了“奥克斯空调整机六年质保”服务，这是行业内的创新之举。这一服务不仅让消费者对空调的购买更加放心，也极大地提升了空调行业的整体服务水准。
2. 24小时远程排忧服务：面对疫情等特殊情况，奥克斯自2020年2月起，面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“奥克斯在线-空调24小时远程排忧服务”。
3. 空调空间免费电路改造服务：为了让消费者更轻松地焕新生活，奥克斯提供了“空调空间免费电路改造服务”，这一服务消除了消费者对卫生间改造的顾虑，让空调进入中国家庭从此零门槛。
4. 奥克斯闪装服务：为了全面满足中国家庭对空调新国货的需求，奥克斯在2021年于天津率先推行了“奥克斯闪装”服务。这一服务包含的“2小时快速换装+8大免费服务”成为奥克斯极致服务的新亮点，为消费者提供了更加高效、便捷的服务体验。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 统一号码：奥克斯设立了统一的服务热线号码，方便客户随时联系并获取帮助。

2. 统一呼叫中心：通过统一的呼叫中心，奥克斯能够集中处理客户的咨询、投诉和维修服务需求，确保快速响应和高效处理。

3. 统一服务平台：奥克斯提供统一的服务平台，包括线上和线下的服务渠道，使客户可以通过多种途径获得服务支持。

4. 统一服务团队：奥克斯建立了专业的服务团队，团队成员经过统一培训，具备专业知识和服务技能，以确保为客户提供优质的服务体验。

5. 统一服务标准：奥克斯制定了统一的服务标准，规范服务流程和服务内容，客户都能享受到一致的服务质量。

6. 统一服务流程：奥克斯通过统一的服务流程，确保客户在寻求服务时能够顺利、便捷地完成各项手续，提高服务效率。

7. 统一服务形象：奥克斯注重塑造统一的服务形象，包括服务人员的