公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 真实的产品信息：格力公司确保向消费者提供准确、全面的产品信息，不夸大其词或隐瞒任何重要细节。消费者可以信赖格力提供的产品描述、性能参数和实际效果，从而做出明智的购买决策。

2. 可靠的服务承诺：格力公司在服务承诺方面非常务实。如果消费者遇到问题或需要帮助，格力将迅速响应并提供有效的解决方案。公司致力于履行对消费者的承诺，确保服务质量和可靠性。

3. 实用的解决方案：格力公司提供服务时，注重提供实用和可操作的解决方案。公司不仅关注产品的性能和质量，还关注消费者的实际需求和问题。通过深入了解消费者的需求，格力公司提供定制化的服务方案，帮助消费者解决实际问题并提升使用体验。

4. 不断改进和优化：格力公司坚持持续改进和优化服务流程，以满足消费者日益增长的需求和期望。公司通过收集用户反馈和建议，及时调整服务策略，确保服务质量和水平始终保持在行业前列。

二、格力空调服务理念如下：

1. 始终以消费者为中心：格力认为，企业执行的所有活动都应以消费者为中心来构建。在产品研发、生产、销售以及维修服务等各个环节，格力都致力于满足消费者的需求，提升消费者的使用体验。
2. 真诚对待顾客：格力坚持以真诚的态度对待每一位消费者，无论消费者的问题大小，都会尽力解决，让消费者感受到格力的专业和负责。
3. 努力增进消费者权益：格力致力于通过优质的产品和服务，增进消费者的权益，使消费者在购买和使用过程中得到更多的福利。
4. 构建消费者关联系统：格力通过构建消费者关联系统，加强与消费者的联系，了解消费者的需求和反馈，从而不断改进产品和服务，满足消费者的期待。