公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 顾客至上：海尔始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合或超越客户期望的产品和服务。

2. 高起点、高标准、严要求：海尔在提供服务时，始终坚持高起点、高标准、严要求的原则。

3. 及时解决顾客需求：海尔注重及时响应和解决客户的问题和需求。他们建立了完善的客户服务体系，通过专业的服务团队和高效的服务流程，确保客户的需求能够得到及时、专业的解决。

4. 持续改进和创新：海尔秉持着持续改进和创新的精神，不断引进新技术、更新服务模式，以满足市场的变化和客户的需求。

5. 专业团队支持：海尔拥有专业的维修服务团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供全方位的服务支持。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 诚心：海尔在向顾客推介产品时，始终坚持诚心推介，不做虚假宣传，确保顾客了解到的信息真实可靠。
2. 细心：海尔注重细节，追求“细节成就完美”。在安装空调机时，工程师会细心安装，不留安全隐患，确保产品的正常运行。
3. 耐心：海尔坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，工程师在安装过程中会耐心指导顾客使用，确保顾客能够轻松掌握产品使用方法。同时，对于顾客的疑问和反馈，海尔也会耐心倾听和处理。
4. 用心：海尔一直在用心为顾客服务，不仅在安装后及时进行电话回访，了解产品使用情况，还会定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务。海尔通过用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧。