公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 用户至上：海尔空调坚持以用户为中心，始终将用户的需求和满意度放在首位。通过深入了解用户的需求和期望，海尔空调致力于提供满足用户期望的产品和服务。
2. 全程服务：海尔空调提供全流程、精细化的维修服务，包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等，确保用户在购买和使用过程中得到全方位的支持和帮助。
3. 品质保障：海尔空调在零件、工艺、维修三大维度上重新定义基础款空调，确保产品品质稳定可靠。通过与奥克斯空调共享供应链，严选零件，采用简约设计和精湛工艺，海尔空调致力于为用户提供高品质的产品。
4. 创新进取：海尔空调作为奥克斯战略布局下的新品牌，敢于尝新，致力于成为敢于尝新、幽默豁达的生活思享家。通过不断创新和进取，海尔空调希望为用户带来更多惊喜和价值。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 专业性：海尔服务应该具备高度的专业性，能够提供高质量、高效率的服务，满足客户的需求和期望。

2. 创新性：海尔服务应该具备创新性，不断探索新的服务模式和手段，提高服务质量和效率，为客户提供更好的体验。

3. 可靠性：海尔服务应该具备可靠性，保证服务的质量和稳定性，确保客户在使用服务过程中不会出现问题。

4. 个性化：海尔服务应该具备个性化，能够根据不同客户的需求和偏好，提供个性化的服务方案，满足客户的个性化需求。

5. 互动性：海尔服务应该具备互动性，积极与客户沟通交流，及时了解客户的反馈和需求，不断改进服务质量和水平。