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东芝中央空调专业技术维修服务电话多少 关注客户需求服务

发布时间:2024年03月17日

详细说明

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:

1. 以顾客为中心:东芝中央的一切服务都是以顾客的需求和满意度为中心。他们坚信,只有顾客满意,企业才能发展。
2. 四心服务:东芝中央的服务理念概括为“四心”,即诚心、细心、耐心和用心。诚心是指真诚对待每一位顾客,提供真实的产品信息和服务;细心是指关注每一个细节,确保产品和服务的高品质;耐心是指无论遇到什么问题,都会耐心解答和指导,直到顾客满意为止;用心则是指真心为顾客着想,提供超越期望的服务。
3. 全程跟踪服务:东芝中央不仅提供售前和售中服务,还提供维修全程跟踪服务。他们会定期对用户进行回访,了解产品使用情况,及时解决问题,确保用户在使用过程中得到*好的体验。
4. 国家三包及终身维护:东芝中央承诺对所有产品实行国家三包政策,并提供终身维护服务。这意味着,如果产品在使用过程中出现任何问题,东芝中央都会负责到底,确保用户得到及时有效的帮助和支持。

二、东芝中央空调服务理念如下:

1. 视质量为生命:东芝中央公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,他们一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针。
2. 用户至上:东芝中央公司奉用户为上帝,坚信用户就是他们的一切。他们所做的一切将全力为用户着想,对用户奉献一颗真诚的心,期望得到真诚的回报。
3. 全方位的服务:东芝中央公司提供包括及时维修、售前项目设计和工艺流程设计、空调选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训以及代为用户试验解决疑难加工问题等全方位的服务。

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