公司名称：万家通电器维修中心

能率冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率冰箱服务说明：

1. 客户至上：能率始终坚持客户至上的原则，将客户的需求和满意度作为服务的核心。他们致力于为客户提供高质量的产品和服务，通过深入了解客户的需求和期望，不断优化产品和服务，以满足客户的个性化需求。
2. 精致服务：能率倡导“精致”服务模式，注重服务的品质和细节。他们从产品设计、生产制造到维修服务，都力求做到精益求精，提供超出客户期望的服务体验。这种精致服务模式逐渐成为能率冰箱服务的新一代标准。
3. 主动服务：能率将服务化被动为主动，将客户购买、使用、维修过程中所能遇见的问题前置化。他们通过搭建“管家”团队，以“权”、“责”、“利”为界点，充分调动员工的积极性，主动为客户提供解决方案，确保客户在使用过程中得到及时、有效的支持。

二、能率冰箱服务理念如下：

1. 客户至上：能率始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高质量的产品和服务。

2. 诚信经营：能率坚持诚信经营的原则，与客户建立长期稳定的合作关系，通过诚信赢得客户的信任和忠诚。

3. 专业团队：能率拥有一支专业的服务团队，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。

4. 快速响应：能率注重服务效率，对于客户的需求和问题，能够迅速作出响应并提供解决方案，确保客户的业务顺利进行。

5. 持续创新：能率不断追求创新，通过引进新技术、新产品和新的服务模式，不断提升服务品质和客户体验。

6. 个性化服务：能率根据客户的特殊需求，提供个性化的服务方案，以满足客户的个性化需求，提升客户满意度。

7. 全面保障：能率提供全面的售前、售中和维修服务，确保客户在购买和使用过程中得到全方位的支持和保障。