公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 用户满意是*高标准：东芝中央始终以满足用户需求和期望为*高标准，致力于解决用户在使用过程中遇到的问题，确保用户获得满意的产品和服务。
2. 注重服务细节：东芝中央在服务过程中特别关注每一个细节，无论是产品的安装、维修还是日常使用，都力求做到*好，让用户感受到贴心的关怀和专业的服务。
3. 积极主动的服务态度：东芝中央的服务团队以积极主动的态度响应用户的需求和问题，做到有问必答、有求必应，确保用户在使用过程中得到及时、有效的帮助和支持。
4. 全方位的维修保障：东芝中央提供全面的保修政策和服务支持，包括整机保修、电机保修等，以及24小时故障报修客服热线，确保用户在需要时能够得到及时、专业的服务支持。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 客户至上：东芝中央始终坚持将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高品质的产品和服务。

2. 全程关怀：从客户购买东芝中央产品的那一刻起，东芝中央就会提供全程关怀服务。这包括售前咨询、售中体验和维修支持，确保客户在购买和使用过程中都能够得到满意的体验。

3. 快速响应：针对客户的问题和需求，东芝中央会迅速做出反应，及时提供解决方案。无论是线上咨询还是线下服务，东芝中央都会努力缩短响应时间，提高服务效率。

4. 专业服务：东芝中央拥有一支专业的服务团队，具备丰富的技术知识和实践经验。他们能够提供准确、高效的技术支持和维修服务，帮助客户解决各种问题。

5. 个性化服务：东芝中央注重个性化服务，根据客户的需求和偏好提供定制化的服务方案。无论是产品配置、使用指导还是问题解决，东芝中央都会根据客户的具体情况来提供相应的服务。