公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 品质*，客户优先：格力对品质有绝对的坚持，以严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理，包括来料质量管制、生产线百分百质量管制、完善的品质控管、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室。
2. 遵守国家法律法规：格力坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换和退货的规定》。
3. 全免费包修服务：对于包修期内的产品，如果因非人为损坏而产生故障，格力提供全免费包修服务。其中，空调、电暖器、换气扇、小空调整机免费包修1年。
4. 迅速反应，立即行动：格力提供快速、高效的维修服务，当消费者需要服务时，他们会迅速反应并立即行动，以满足消费者的需求。

二、格力空调服务政策如下：

1. 客户至上：格力空调始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供符合或超越客户期望的服务。

2. 专业品质：格力空调注重提供高质量的技术支持和维修服务，确保每个服务环节都达到专业标准。

3. 快速响应：格力空调重视客户的时间成本，致力于快速响应客户的需求和问题，缩短客户等待的时间。

4. 全程关怀：格力空调提供从购买咨询、产品安装、使用培训到维修维护的全程关怀服务，确保客户在整个使用过程中得到全面的支持。

5. 个性化服务：格力空调关注每个客户的个性化需求，提供定制化的服务方案，以满足客户的特殊需求。

6. 持续改进：格力空调致力于不断改进和优化服务流程和质量，以满足市场的变化和客户的不断升级的需求。