公司名称：万家通电器维修中心

能率壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率壁挂炉热水器服务说明：

1. 全过程服务：能率壁挂炉不仅提供售前咨询和维修服务，还通过与国际接轨的先进CTI客户服务平台为客户提供售中服务，确保顾客在产品购买、安装、使用、维修等全过程中都能得到专业和贴心的服务。
2. 随时服务：能率壁挂炉通过先进的通讯手段，实现随时能倾听到顾客的声音，保证顾客有问题能够随时解决。
3. 透明化服务：能率壁挂炉致力于提供透明化的服务，确保顾客对服务的全过程有清晰的了解，从而能够做出明智的决策。
4. 顾客满意*：能率壁挂炉秉承“顾客满意*”的宗旨，不断提高客户服务的质量，务求令所有光临能率壁挂炉指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。

二、能率壁挂炉热水器服务政策如下：
1. 客户至上：能率壁挂炉始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供贴心、周到的服务，确保客户在购物过程中感受到真诚和关怀。
2. 专业服务：能率壁挂炉拥有一支专业的服务团队，他们具备丰富的热水器知识和经验，能够为客户提供专业的购物建议、产品介绍和维修服务。
3. 品质保障：能率壁挂炉坚持严格的品质把控，确保所售产品具备高品质、高性能和高可靠性。
4. 价格透明：能率壁挂炉坚持价格透明原则，确保所售产品的价格真实、公正、合理。
5. 快速响应：能率壁挂炉注重快速响应客户需求，通过高效的供应链管理和物流配送体系，确保客户下单后能够迅速收到商品。
6. 全程无忧：能率壁挂炉致力于为客户提供全程无忧的购物体验，从选购、下单、支付到物流配送、安装调试以及维修服务等环节，都提供贴心的服务和保障。