公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 服务有规定，追求无止境。这表明晶弘在服务过程中遵循一定的规定和标准，并致力于不断提升服务水平，追求更高的客户满意度。
2. 有问必答，有求必应，有问题解决。这是晶弘对用户的承诺，表明其将积极回应和解决用户的问题和需求，确保用户获得满意的服务体验。
3. 四个认真：认真对待每一次报修，每次报修回复；认真做好每一项信息疏理，每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。这四个认真体现了晶弘对服务过程的高度重视和严谨态度，以及其对服务质量的追求。
4. 四个主动：走访客户要主动，沟通交流要主动，提供服务要主动，解决问题要主动。这四个主动展示了晶弘在服务过程中的积极主动态度，表明其将主动了解客户需求，主动与客户沟通交流，主动提供服务，并主动解决问题。

二、晶弘冰箱服务政策如下：
1. 客户至上：晶弘始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供高质量的产品和服务。
2. 精益求精：晶弘注重产品的品质和细节，通过不断的技术创新和改进，力求达到行业的领先水平。
3. 团队合作：晶弘强调团队合作的重要性，倡导员工之间的沟通与协作，共同实现企业的目标。
4. 持续改进：晶弘致力于持续改进自身的运营和管理，以提高效率和降低成本，为客户创造更大的价值。
5. 绿色环保：晶弘关注环境保护和可持续发展，致力于推动绿色制造和循环经济，为社会做出贡献。