公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 客户至上：海信空调坚持以客户为中心，以满足客户需求为首要任务。无论是售前咨询、售中安装还是维修，都力求提供*优质的服务，以满足客户的期望。
2. 专业技术：海信空调拥有一支稳定、专业、过硬的空调维修技术团队。他们通过不断学习和实践，掌握了先进的空调维修技术，能够迅速解决各种空调故障，确保客户的空调设备正常运行。
3. 诚信务实：海信空调坚持以诚信为本，务实经营。在维修服务过程中，他们会根据实际情况进行报价，经客户同意后再实施维修，确保客户的权益得到保障。同时，他们也会积极履行社会责任，回报社会。
4. 便民服务：海信空调维修服务中心成立于2003年，自成立以来一直紧紧围绕便民化的服务。他们提供电话预约、上门维修等服务方式，方便客户随时联系和解决问题。同时，他们也会不断优化服务流程和提高服务效率，为客户提供更加便捷的服务体验。

二、海信空调服务政策如下：
1. 用户至上：海信始终坚持将用户的需求和满意度作为服务工作的首要标准，通过深入了解用户需求，提供个性化的解决方案，确保用户在使用海信产品的过程中能够获得*佳的体验。
2. 主动服务：海信打破了传统维修服务的模式，提出“主动服务”概念，即在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户的前面，想用户之所想，以满足用户的实际需求。
3. 全心温暖：海信致力于提供全心温暖的服务体验，从售前咨询到维修支持，始终保持热情、专业和贴心的服务态度，让用户感受到来自海信的关怀和支持。
4. 全程服务：海信提供从产品选择、安装、使用到维护的全程服务，确保用户在整个使用过程中都能得到及时、有效的支持。
5. 持续改进：海信始终秉持持续改进的理念，不断优化服务流程，提升服务质量和效率，以满足用户不断变化的需求。