公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 以质量求生存：日立集团强调产品和服务的质量，认为质量是企业生存的基础。
2. 以科技谋发展：通过不断创新和引进科技，日立集团追求企业的持续发展。
3. 诚信经营，追求卓越：日立集团坚守诚信原则，追求卓越的经营和管理，以满足客户需求。
4. 贴心服务，让客户满意：日立集团注重提供贴心的服务，确保客户满意，并时刻从细微处为用户着想。
5. 尊重个性发展，提供平等机会：日立集团尊重员工的个性发展，提供平等的职业发展机会。
6. 满足顾客需求：日立集团致力于满足顾客的需求，提供符合市场需求的产品和服务。
7. 崇尚公平竞争：日立集团坚持公平竞争，建立良好的市场环境和商业生态。
8. 建立高效组织，创造和谐环境：日立集团追求建立高效的组织架构，创造和谐的工作环境。
9. 真诚回报社会：日立集团强调对社会的责任感，通过诚信经营和纳税等方式真诚回报社会。

二、日立空调服务政策如下：
1. 便捷性：日立通过多渠道的服务方式，如商家网站、服务网点查询、视频空间等，为消费者提供方便快捷的服务。消费者可以通过扫描二维码或在线查询，快速找到*近的服务网点，节省时间和精力。此外，日立还提供自助查询和下载功能，方便消费者随时获取所需信息。
2. 透明性：日立在服务过程中保持透明，让消费者了解服务的全过程。无论是产品故障维修还是常见问题解答，日立都提供了详细的指导和解决方案。消费者可以通过日立商家网站或视频空间了解故障指导、维修流程等信息，确保服务过程清晰明了。
3. 贴心性：日立关注消费者的需求，提供个性化的服务。例如，日立通过空调健康测评功能，帮助消费者了解空调的使用情况和健康状况，提供针对性的维护和保养建议。此外，日立还提供人工服务和机器人服务，为消费者提供更加贴心和个性化的服务体验。