公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 全过程贴心跟踪：美的重视用户在购买和使用过程中的体验，从用户下单开始，全程提供贴心的服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，跟踪货物的物流信息，并安排上门安装时间，确保用户在整个过程中都能得到满意的体验。

2. 真正全免费安装：美的打破了壁挂炉行业安装乱收费的潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务。这意味着用户在购买美的的壁挂炉后，无需额外支付任何费用，真正实现了用户购买无忧。

3. 整机3年包修：美的提供的保修期限长达3年，这在壁挂炉行业中是相对较长的。他们承诺在保修期内，如果出现任何问题，都会提供免费的维修服务，让用户真正感受到维修无忧。

二、美的热水器服务政策如下：

1. 品质坚守：美的始终坚持“品质高于一切”的原则，将品质作为品牌的生命线。他们通过严格的品质控制，使用优质的材料和先进的生产工艺，确保每一款产品的性能和品质都达到*高标准。
2. 用户至上：美的以用户为中心，以满足用户需求为导向。他们深入了解用户的使用场景和需求，不断推出符合用户需求的创新产品，并通过不断优化产品设计和功能，提升用户的使用体验。
3. 专业服务：美的注重提供专业、全面、周到的服务。他们拥有专业的维修服务团队，为用户提供安装、调试、维修等一站式服务，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时、有效的解决。
4. 持续创新：美的始终站在行业的前沿，通过不断的技术创新和产品升级，为用户提供更加智能、高效、节能的集成厨电产品。他们不断追求创新，以满足用户不断变化的需求，为用户带来更好的使用体验。