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LG冰箱维修技术咨询服务电话多少 省时省力服务

发布时间:2024年03月07日

详细说明

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG冰箱服务说明:

1. 诚信为本:LG始终坚持诚信为本的原则,无论是在产品制造还是服务过程中,都秉持着诚信的态度,对待客户和合作伙伴都保持真诚和透明。
2. 用心服务:LG注重提供优质的服务,以满足客户的需求和期望。他们致力于提供个性化的服务,关注每一个细节,确保客户在使用产品的过程中得到*佳的体验。
3. 吃亏服务、微笑服务:LG的服务理念还体现在吃亏服务和微笑服务上。他们愿意为了客户的满意而做出牺牲,即使自己吃亏也要确保客户得到*好的服务。
4. 全国联保维修:LG对于产品的维修服务非常重视,提供全国联保维修服务。无论客户在哪里,只要产品出现问题,LG都会提供及时的维修服务,确保客户的产品能够正常运行。

二、LG冰箱服务政策如下:

1. 真心真意服务,实实在在办事。这是LG长期以来的服务原则,旨在坚持将服务落到实处,让用户真正感受到贴心的服务体验。
2. 整机包修期长。LG空气能家用机整机包修期为6年,以有效的购买凭证的日期为准,体现了其对于产品质量的自信以及对用户的负责任态度。
3. 深度合作保障产品质量。LG与PICC中国人保财险深度合作,为空气能全系列产品购买“产品质量险”与“产品责任险”于一体,从源头上保障产品质量和服务质量。
4. 专业培训确保服务水平。LG的维修服务人员必须经过专业的热泵理论知识培训方能上岗,对整机的安装、监测与维修水平均达到一个较高的标准,确保为用户提供专业、高效的服务。
5. 配件服务网络完善。LG在每个省都设立1个专修站,通过百万配件计划、配件包与退换货本地化三项举措,确保72小时内完成材料到货,96小时内完成服务闭环,为用户提供高效、便捷的配件服务。

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