公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 诚信为本：LG始终坚持诚信为本的原则，无论是在产品制造还是服务过程中，都秉持着诚信的态度，对待客户和合作伙伴都保持真诚和透明。
2. 用心服务：LG注重提供优质的服务，以满足客户的需求和期望。他们致力于提供个性化的服务，关注每一个细节，确保客户在使用产品的过程中得到*佳的体验。
3. 吃亏服务、微笑服务：LG的服务理念还体现在吃亏服务和微笑服务上。他们愿意为了客户的满意而做出牺牲，即使自己吃亏也要确保客户得到*好的服务。
4. 全国联保维修：LG对于产品的维修服务非常重视，提供全国联保维修服务。无论客户在哪里，只要产品出现问题，LG都会提供及时的维修服务，确保客户的产品能够正常运行。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 真心真意服务，实实在在办事。这是LG长期以来的服务原则，旨在坚持将服务落到实处，让用户真正感受到贴心的服务体验。
2. 整机包修期长。LG空气能家用机整机包修期为6年，以有效的购买凭证的日期为准，体现了其对于产品质量的自信以及对用户的负责任态度。
3. 深度合作保障产品质量。LG与PICC中国人保财险深度合作，为空气能全系列产品购买“产品质量险”与“产品责任险”于一体，从源头上保障产品质量和服务质量。
4. 专业培训确保服务水平。LG的维修服务人员必须经过专业的热泵理论知识培训方能上岗，对整机的安装、监测与维修水平均达到一个较高的标准，确保为用户提供专业、高效的服务。
5. 配件服务网络完善。LG在每个省都设立1个专修站，通过百万配件计划、配件包与退换货本地化三项举措，确保72小时内完成材料到货，96小时内完成服务闭环，为用户提供高效、便捷的配件服务。