公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 专注客户体验：格力强调服务要始终以客户为中心，注重提供优质的客户体验。
2. 贴心服务：格力认为服务应该是一种人文关怀，因此强调在服务中要关心客户、理解客户，提供贴心、温暖的服务，让客户感受到家的感觉。
3. 快速响应：格力强调服务要及时、高效，尽快解决客户的问题或需求。这需要建立完善的客户服务体系和快速响应机制，确保客户在需要时能够得到及时帮助和支持。
4. 持续创新：格力认为服务应该不断创新，以适应不断变化的市场需求和客户期望。因此，格力鼓励员工不断寻求改进和创新的机会，提供更优质、更有价值的服务。
5. 专业可靠：格力强调服务要具备专业性和可靠性，以确保客户在使用产品或服务过程中得到安全、稳定的保障。这需要格力不断加强员工的专业技能和服务能力，提高服务质量和信誉度。

二、格力空调服务政策如下：

1. 客户需求驱动：格力始终坚持以客户为中心，将客户的需求作为产品设计和改进的主要驱动力。格力的产品设计注重用户体验，不断优化和改进产品功能，以满足不同客户的需求。
2. 用户参与感：格力注重与用户的互动，鼓励用户参与到产品的设计和改进中来。通过社区、论坛、微博等渠道，格力与用户保持紧密联系，听取用户的意见和建议，让用户感受到自己的声音被听到和重视。
3. 维修服务：格力提供优质的维修服务，解决用户在使用产品过程中遇到的问题。通过设立维修服务中心、在线客服等方式，格力提供便捷、高效的维修服务，提升用户的满意度。
4. 个性化服务：格力注重提供个性化的服务，根据用户的需求和喜好，提供定制化的产品和服务。例如，格力的MIUI系统提供个性化的主题、壁纸、铃声等，让用户可以根据自己的喜好进行定制。