公司名称：万家通电器维修中心

特灵空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、特灵空调服务说明：

1. 真诚服务，为美好生活赋能：作为中国建陶行业的领军品牌，特灵空调秉承“真诚服务365”的理念，为广大消费者提供更优质的服务体验。从选材到设计，从铺贴到保养，贯穿“售前、售中、维修”各服务环节，特灵空调始终如一地坚持用专业的态度，真诚的笑容和长情的陪伴，去满足消费者对美好生活的向往和追求。
2. 首启“特灵空调服务月”，感恩回馈消费者：特灵空调首次将八月定为“特灵空调服务月”，通过在终端策划一系列形式多样的服务活动，打造立体、全面、高效的终端服务机制，感恩回馈每一位支持和信赖特灵空调的新老客户。
3. 用微笑服务传递品牌温度：特灵空调坚信，微笑是服务的*好开始。无论是初次踏入店门的顾客，还是已经成为老朋友的顾客，他们都会以热情的微笑迎接，让消费者感受到家的温暖。

二、特灵空调服务政策如下：

1. 以消费者为中心：特灵始终把消费者的需求和满意度放在首位，通过深入了解消费者的实际需求和期望，提供满足消费者个性化需求的产品和服务。

2. 专注品质，专心为你：特灵秉持着“专注品质，专心为你”的服务口号，致力于为消费者提供高品质的产品和优质的维修服务。

3. 6大服务承诺：特灵提供6大服务承诺，包括机器保修承诺、无忧退换承诺、服务流程规范承诺、服务监督承诺、服务权益承诺和服务免费承诺。

4. 4大增值服务：特灵还提供4大增值服务，包括全方位关怀、真健康服务、全过程跟踪和全天候响应。

5. 快速响应与解决：特灵注重快速响应和解决问题，他们建立了完善的维修服务体系，提供快速、专业的服务支持。