公司名称：万家通电器维修中心

美的冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱服务说明：

1. 追求品质：美的以“只做旗舰品质”为追求，致力于打造备受用户认可、年轻有温度的新锐品牌。在产品方面，美的注重品质的极致追求，努力将产品做到“做你预算内的*优选”。
2. 用户至上：美的注重用户的真正需求，将客户定位成“新极客”，即一群对生活品质和产品服务有更高要求的、热爱生活的人。在售前、售中、维修每个关键点，美的都优化综合体验，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 热爱生活：美的的理念是和用户一起，不舍追求，不弃热爱，让热爱发光。这种热爱生活的态度也体现在其对产品、服务的追求上，以及对用户需求的洞察和满足上。

二、美的冰箱服务政策如下：

1. 保修期限：美的冰箱的保修期限通常为6年或10年，具体期限根据不同产品型号而定。
2. 保修范围：保修范围包括产品本身的质量问题，如制冷剂泄漏、制冷效果不好、电气故障等。如果产品在正常使用条件下出现性能故障，美的冰箱将提供免费维修服务。
3. 保修凭证：为了享受保修服务，消费者需要妥善保管好美的冰箱的购买凭证（如发票、收据等）以及保修卡。在需要维修时，应提供这些凭证以便美的冰箱的服务人员确认您的保修资格。
4. 服务网络：美的冰箱拥有覆盖全国的服务网络，消费者可以拨打美的冰箱的维修服务热线或前往当地的美的冰箱维修服务网点，以获取及时、专业的维修服务。