公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 以客户为中心：博世始终坚持以客户为中心，致力于满足客户的实际需求。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是博世的服务宗旨。他们承诺在服务过程中保持诚信，及时响应客户的需求，并持之以恒地提供优质的服务。
3. 创新服务：博世认为服务也是营销的一部分，他们通过不断创新服务方式，推出满足用户潜在需求的服务举措，以拉开与竞争对手的距离。
4. 全生命周期服务：博世的产品服务不仅仅局限于维修服务，而是将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中。
5. 24小时全国服务体系：博世构建了24小时全国服务体系，无论客户在哪里，都能及时获得他们的服务支持。
6. 长效包修政策：博世提供长效的包修政策，根据产品的生产日期不同，整机包修年限有所不同。他们承诺在包修期内对产品实行免费维修或更换，确保客户的使用体验。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 称心：博世始终以客户的需求为导向，努力满足客户的期望，为客户提供个性化的、贴心的服务，让客户感受到博世服务的称心如意。
2. 舒心：博世的服务不仅要满足客户的需求，更要让客户在接受服务的过程中感受到舒适和愉悦。博世注重服务流程的优化和客户体验的提升，为客户提供更加便捷、高效的服务。
3. 放心：博世的服务品质是客户信任的基石。博世通过严格的服务标准和质量控制，确保服务的可靠性和稳定性，让客户在使用博世产品和服务的过程中放心无忧。