公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：海信始终将客户的满意度视为服务的*高目标。他们通过设立全球电话服务中心，提供24小时即时回复服务，确保客户的需求和问题能够得到及时、专业的解答和处理。
2. 创新全程服务模式：海信致力于创新服务模式，通过全程服务的方式为客户创造价值增值。他们提供的服务包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造等“5P”服务，以满足客户在不同阶段的需求。
3. 服务专业化的三个目标：海信在服务专业化的道路上设定了三个目标，即与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，将满意用户升级为忠诚用户、终身用户，以及将一般供应商升级为高附加值的战略伙伴。
4. 全球化的服务网络：海信在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站，以确保产品能够覆盖全球100余个国家和地区。

二、海信空调服务政策如下：

1. 客户导向：海信一直秉承"以客户为中心，持续创造价值"的服务理念，致力于满足客户的各种需求。他们注重客户的体验和反馈，利用先进的技术手段为客户提供高品质、高效率、高价值的物流服务。
2. 全方位服务：海信采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电。通过在线客服服务、微信服务等服务方式，为客户提供全方位多平台的服务模式。同时，他们也提供仓储、配送、运输、跨境等业务解决方案。
3. 持续创新和优化：海信一直致力于创新和优化物流服务，不断推出新的产品和服务，并通过优化流程、提高效率、降低成本等手段为客户提供更好的物流体验。
4. 专业化服务：海信服务人可以为客户提供专业的产品购买、咨询、安装、维修、投诉受理等服务。他们建立完善的客户档案，为用户提供快速响应、全方位专业化贴心的服务。