公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：

1. 客户至上：长虹致力于将客户的需求和满意度作为首要任务，积极倾听客户的声音，关注客户的体验，以提供满足客户需求的产品和服务为目标。

2. 专业服务：长虹重视提供专业、高质量的服务，具备专业知识和技能的团队将为客户提供全面的解决方案，确保客户在使用过程中得到专业的支持和帮助。

3. 创新与改进：长虹不断追求创新和改进，引入新的技术和理念，优化产品和服务，以满足不断变化的市场需求和客户期望。

4. 全程关怀：长虹关注客户的整个使用过程，从产品选择、安装调试、技术培训到维修维护，都提供全程关怀和支持，确保客户在使用过程中得到及时、周到的服务。

5. 持续改进与反馈：长虹重视客户的反馈和建议，将客户的意见作为改进的依据，不断提升服务质量和客户满意度。

二、长虹空调服务政策如下：

1. 优质的维修服务：长虹始终坚持以用户体验为首要标准，通过优质的维修服务赢得了“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 主动服务与全心温暖的服务理念：长虹突破传统服务概念，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。这种服务理念改变了传统维修服务的模式，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，体现了长虹对用户需求的深入理解和积极满足。
3. 覆盖全国的服务网络：长虹建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务，这大大提升了用户的使用体验和满意度。
4. 客户关爱中心：长虹将“长虹呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念。这一举措体现了长虹对客户关系的重视，以及对提供更优质客户服务的承诺。