公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 专业、伙伴、全程、安心：海尔始终坚持这一服务品牌承诺，致力于为客户提供专业、可靠的产品和服务，与客户建立长期的合作伙伴关系，全程陪伴客户的业务发展，确保客户安心使用。
2. 强大的技术支持：海尔拥有卓越的制造技术和数字化精益流程，可以不断提高生产效率和市场响应速度。同时，海尔还注重创新，积极研发新产品和解决方案，以满足客户对节油、高效、环保等方面的需求。
3. 完善的服务体系：海尔提供一站式解决方案，包括延长保修、客户服务协议、数字化的产品、全生命周期服务以及设备处置收益等。海尔致力于为客户提供全面、全程的解决方案，确保客户的业务能够顺利运行。
4. 社会责任：海尔积极践行对社会的承诺，致力于促进建设更加富强、更具活力、更可持续的社区。海尔不仅关注客户的业务发展，还关注社会环境的可持续发展。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 维修服务热线：海尔提供的维修服务热线，方便用户进行安装、维修、报单、服务店查询、说明书查询等操作。
2. 在线客服：用户可以通过扫描二维码跳转至客服咨询页面，获取产品导购、*新机型和热门机型等的信息，海尔致力于提供令用户称心如意的服务。
3. 服务质量承诺：中国的服务秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提升客户服务的质量。
4. 保修政策：对于不同类型的产品，海尔提供不同的整机保修和主要部件保修政策。例如，对于家用机，整机保修期为三年，主要部件保修期也为三年；对于公用机，整机保修期为一年，主要部件保修期也为一年。
5. 微信小程序服务：用户可以在微信小程序“海尔服务中心”中绑定购买信息，享受相应的保修服务。若顾客能够提供“海尔服务”微信公众号的保修注册信息（官微注册的产品机器编码与实物一致），则按注册的保修截止日期执行。