华凌空调维修技术咨询服务电话多少 365天不间断服务
发布时间:2024年03月04日
详细说明
华凌空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华凌空调服务说明:
1. 以客户为中心:华凌始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 省心快速的服务:华凌近年来对维修服务进行了大变革,提出了“华凌服务,省心快速”的服务理念。通过建立全球性的服务网络,华凌实现了快速响应和高效解决问题的目标,让客户无后顾之忧。
3. 全生命周期质量体验:华凌依托“互联网+”和大数据平台,推出以养代修等一系列服务产品,为用户提供全生命周期的高质量定制服务。
4. 主动至真,竭力至诚:这是华凌的服务宗旨,也是公司文化的核心。华凌倡导主动服务,提前预防,为客户提供及时的技术支持和解决方案。
5. 说到必做,做则必优:这是华凌对服务质量的承诺。公司承诺为客户提供的服务项目,一定会按时按质完成。
二、华凌空调服务政策如下:
1. 服务周到:华凌提供的厨卫安装服务非常周到,他们会上门设计、连接排烟管、调试产品、挂墙固定以及安装用户自购材料等,为用户提供全方位的服务。
2. 承诺保障:华凌向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 降低影响:在维修期间,如果配件周转超过48小时,华凌会为用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费服务:华凌还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
5. 创新服务:在活动期间,华凌还为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务,更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”,向前装定制服务延伸。