公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 全球服务网络：华凌在全球范围内设有运营中心、办事处和服务站，以确保客户无论在全球哪个角落都能得到及时、高效的服务支持。他们承诺全天候、全方位的365天24小时服务到位。
2. 即时响应：华凌设有全球电话服务中心，提供724小时的即时回复服务，以满足客户在任何时间、任何地点的需求。
3. 全程服务模式：华凌提供从售前咨询、售中支持到维修服务的全程服务模式，确保客户在整个购买和使用过程中都能得到专业、贴心的服务。
4. 创新服务举措：华凌不断创新服务举措，如推出“华凌服务新干线”，为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造等“5P”服务，旨在通过专业服务创造更多的价值。

二、华凌空调服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在华凌上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是华凌公司的工作人员或者是经过华凌公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在华凌上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约华凌上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：华凌上门服务只针对在保修期内的产品。如果产品已经过了保修期，需要自行支付维修费用。