公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：这是美的服务宗旨的三大核心。诚信是指公司始终坚守诚信原则，对客户提供真实、准确的信息和服务；及时是指公司能够在客户需要的时候，迅速、有效地提供服务；持之以恒则意味着公司能够长期坚持为客户提供优质的服务，不断改进和创新，以满足客户日益增长的需求。
2. 服务创新：美的认为服务也是营销的一部分，通过推出创新的、能够满足用户潜在需求的服务举措，可以拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务优势。
3. 100分服务理念：美的承诺为每一位客户提供满分的服务，这意味着公司在服务过程中，始终追求高标准、严要求，确保为客户提供*优质的服务体验。
4. 服务创造价值、专业赢得信任：美的认为，优质的服务不仅能够满足客户的需求，更能创造价值，为公司赢得客户的信任和认可。

二、美的空调服务政策如下：

1. 省心线上服务包括专属顾问、智能保温、用空调报告和空调体检等服务，致力于提供全面的线上服务。
2. 暖心主动服务则包括蓄电池智能补电、空调安全主动预警等服务，旨在为客户提供智能化的主动服务。
3. 贴心上门服务涵盖了上门快修和上门安装充电桩的服务，以确保客户享受便利的维修和充电体验。
4. 安心无忧服务提供代步无忧套餐，让客户在维修期间无需担心出行问题。
5. 放心应急服务则是7x24小时空调救援，可以快速响应并解决客户的紧急问题。