公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 人才管理：容声重视人才，让人尽其才，提供人性化的福利待遇，让员工快乐工作，享受生活。这种“人本位”的管理理念，使得容声的员工感到被尊重和重视，从而更加积极地投入到工作中。
2. 个性化需求：容声尊重人们的个性化需求，按需开发产品，充分发挥人的价值，坚持用户至上，给用户以良好的使用体验，将用户体验做到极致。
3. 服务响应：容声致力于快速响应客户需求，提供及时、高效的服务。通过建立完善的客户服务体系和快速响应机制，容声能够及时解决客户问题，满足客户需求。
4. 服务态度：容声的服务团队始终保持热情、耐心、细致的服务态度，与客户建立良好的沟通关系，增强客户的信任感和满意度。
5. 服务创新：容声不断探索新的服务模式和技术手段，以满足客户不断变化的需求。通过不断创新和完善服务体系，容声不断提升服务质量，为客户提供更加优质、便捷的服务体验。

二、容声冰箱服务政策如下：

1. 优先服务：容声星级用户可以享受优先办理业务的权利，包括维修、咨询等。
2. 专属通道：容声星级用户拥有专属的客户服务通道，可以通过该通道快速解决遇到的问题。
3. 免费升级：容声星级用户可以享受免费软件升级、系统维护等服务。
4. 延保服务：容声星级用户可以享受延长保修的服务，保障冰箱的正常使用。
5. 专属礼品：容声星级用户在特定节日或生日时，可以收到来自容声的专属礼品。
6. 积分兑换：容声星级用户可以使用积分兑换各种礼品或服务。
7. 快速响应：容声星级用户在遇到问题时，可以获得快速的技术支持和服务响应。