公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机空调服务说明：

1. 贴心服务：三菱电机希望与用户建立情感链接，以满足用户的内心情感及生活需求，让三菱电机和用户成为朋友。这意味着三菱电机不仅注重产品的功能体验，还要考虑到用户在情感上的需求，以此为基础来提供服务。
2. 专业服务：三菱电机一直致力于提升自身的业务能力，为用户提供更高质量和效率的服务体验。比如在线上和线下的维修服务体验方面进行升级，提高服务质量和效率。同时，也通过公开透明的维修价格和过程，让用户感受到专业和放心的服务。
3. 共同成长：三菱电机希望通过服务的方式激发用户的共鸣，与用户建立互利共赢和共同成长的关系。例如，三菱电机成立的O学堂，通过免费教学的方式给广大用户传授用机技巧，提升用户对产品的使用体验。
4. 科技为人，以善天下：这是三菱电机的服务理念之一，强调科技应该为人服务，以善意和爱心来服务社会。

二、三菱电机空调服务政策如下：

1. 专享折扣：三菱电机星级用户在维修空调时可以享受9折优惠。
2. 免收备件费：如果是空调的硬件问题导致的故障，可以免费更换相应的零部件。
3. 上门服务：对于不方便到店的用户，三菱电机可以提供免费上门维修服务，或者可以将空调邮寄给厂家维修中心进行维修，往返的运费由三菱电机承担。
4. 客服优先接入：当遇到任何使用上的问题，可以拨打三菱电机的客户服务热线，客服会优先为用户解答问题。
5. 免费贴膜：三菱电机星级用户每年可以免费贴两次原厂高清保护膜。
6. 延保服务：用户可以购买延保服务，延长空调的保修期。
7. 免费升级服务：对于购买了延保服务的用户，如果空调系统有升级，可以免费获取新系统的权限。
8. 空调清洁保养服务：三菱电机会为用户的空调提供免费的清洁和保养服务。
9. 备用机服务：如果空调需要返厂维修，三菱电机会提供一台备用机供