公司名称：万家通电器维修中心

特灵空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、特灵空调服务说明：

1. 服务态度：特灵的服务人员始终以用户为中心，提供热情、专业的服务。他们不仅关注产品的安装和维修，还会主动了解用户的需求和反馈，以便更好地满足用户的需求。
2. 服务内容：特灵提供了一系列的增值服务，例如免费安装、免费清洗、免费检测等，这些服务不仅涵盖了产品的安装和维修，还延伸到了产品的使用和保养，为用户提供了全方位的服务体验。
3. 服务网络：特灵拥有完善的维修服务网络，覆盖全国各地。无论用户在哪里购买了特灵的产品，都可以享受到及时、便捷的服务。
4. 服务创新：特灵不断探索和创新服务模式，以满足用户不断变化的需求。例如，他们推出了“180天只换不修”服务，为用户提供了更加安心的保障。

二、特灵空调服务政策如下：

1. 退货、换货政策：特灵承诺在购买后7天内无理由退货，质量问题15天内可以换货。对于空调类产品，换货时间限制是15天；对于电视类产品，换货时间限制是30天。
2. 质保政策：在质保期内，即购买后1年内，用户可以享受免费维修服务。如果产品因质量问题需要维修，用户可以凭厂商授权服务中心的检测证明享受免费维修。
3. 维修服务中心：特灵在全国范围内设立了维修服务网点，用户可以到维修服务中心进行退换货、维修等操作。
4. 客服支持：特灵提供全国免费电话和在线客服服务，用户可以随时获得帮助。
5. 维修保养服务：特灵还提供多种维修保养服务，包括定期清洁保养、软件升级、硬件维修等，以保持产品的性能和寿命。