公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 强化品牌与用户之间的联系：东芝通过创建“品质之家”，实现了品牌与用户的直接接触，从而更好地了解客户需求，使服务更加贴近用户，提升用户的购买体验。这种服务方式让品牌更加有温度，也增强了与用户之间的信任和联系。
2. 回馈老用户：为了感谢老用户对东芝的支持，东芝发起了许多关爱老用户的活动，如新品试用、清洗服务等。这种感恩回馈的活动，不仅让老用户感受到东芝的诚意，也进一步巩固了与新老用户的关系。
3. 赋能渠道伙伴：东芝品质之家还为渠道伙伴提供支持，通过培训和交流，汲取领先的零售理念，与渠道伙伴相辅相成，共同提升会员运营和营销能力。这种赋能渠道伙伴的方式，有助于东芝建立更紧密的合作关系，实现共赢。
4. 持续关注品牌质量与服务：东芝始终注重品牌的质量与服务，这也是其创立“品质之家”直营店的原因。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 产品和服务设计：东芝在设计产品和服务时，始终将客户的需求和体验放在首位。他们不断收集和分析客户反馈，以便更好地优化产品和服务。
2. 全场景解决方案：东芝致力于提供全场景的解决方案，以满足客户在不同场景下的需求。他们希望通过提供无缝衔接的体验，让客户在任何地方都能享受到东芝的服务。
3. 客户支持：东芝重视客户的支持和维护。他们提供全方位的维修支持，包括维修、保养、退换货等，以确保客户的问题能够得到及时有效的解决。
4. 数据隐私保护：东芝非常重视客户的数据隐私。他们采用严格的隐私保护措施，确保客户的个人信息不被泄露或滥用。
5. 持续创新：东芝认为创新是满足客户需求的关键。他们不断投入研发，推出新产品和服务，以满足市场和客户的不断变化的需求。