公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 服务承诺：针对旗下多款中高端厨卫新品，华凌向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 维修期间服务：在维修期间，对于配件周转超过48小时的用户，华凌会提供配备产品供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务：华凌为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，包括燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，以及水质检测服务。
4. 维修服务热线：全国24小时提供维修服务热线，用户可以随时咨询或反馈问题。
5. 三包政策：华凌的三包政策适用于其生产的所有热水器产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、热水器等家用空调。在三包期限内，如果产品出现质量问题，华凌将负责免费维修或更换。

二、华凌空调服务政策如下：

1. 客户需求导向：华凌始终将客户的需求作为产品研发和改进的重点，不断优化产品设计、功能和用户体验，以满足客户的需求。
2. 贴近用户：华凌注重与用户的互动和沟通，通过社交媒体、社区论坛、线下活动等方式，了解用户的反馈和意见，及时处理和改进产品存在的问题。
3. 维修服务：华凌注重维修服务的质量和效率，提供全方位的维修服务，包括维修、退换货、咨询等，以保障客户的权益和满意度。
4. 用户参与感：华凌鼓励用户参与到产品的设计和改进中来，通过社区论坛、征集意见等方式，让用户参与到产品的研发过程中，增强用户的归属感和参与感。
5. 个性化服务：华凌提供个性化的服务，根据用户的需求和喜好，提供定制化的产品和服务，满足不同客户的个性化需求。