公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 以客户为中心：这意味着格力中央的所有经营活动和决策都会以满足客户的需求和期望为首要目标。他们关注客户的反馈，不断改善产品和服务，以提供超越客户期望的体验。这种理念还体现在他们与客户的沟通和交流上，始终保持透明和开放，确保客户的需求和声音能被有效地理解和回应。
2. 求真务实：格力中央坚持以事实为依据，注重实际效果和问题的解决。他们不追求空洞的口号和表面的形式，而是注重实际的结果和效益。在研发、生产、销售等各个环节，他们都以实际效果为导向，不断提升产品和服务的质量和效率。

二、格力中央空调服务理念如下：

1. 用户永远是对的：这是格力中央的服务理念，体现了对用户的高度尊重和关注。

2. 随叫随到，一次就好：格力中央承诺在用户需要时能够迅速响应，提供及时、高效的服务。

3. 公开透明：格力中央会公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督。

4. 三到位服务：包括服务前安全测电并提醒讲解到位、服务中通电试机并讲解使用常识到位、服务后清理现场并产品通检到位。

5. 五个一服务：递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾、留下一个好评。

6. 1+5成套服务：包括一次服务到位和五项标准服务。这种服务模式能够确保用户在一次服务中就能解决所有问题，提高了服务效率和用户满意度。