公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 服务承诺：格力对用户承诺，在产品安装后的180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 专业服务：格力在全国设有服务中心、一级合作网点，打造专业客服团队和服务工程师团队，为用户提供安装、清洗、维修到日常保养一站式服务。
3. 增值服务：格力还提供多重增值服务，如冬季壁挂炉安全巡检、夏季燃气热水器安检、电热水器和油烟机清洗等，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 维修服务星级认证：格力的维修服务能力持续提升，获得了国家标准的星级认证，包括维修服务能力、体系完善程度和认证等级等。
5. 智能化服务：格力加速服务智能化建设，全新升级用户服务体系平台和智能呼叫中心，实现公众号、400电话等多渠道统一服务。
6. 用户为中心：格力始终以用户为中心，关注用户需求，以品质厨卫和专业服务为用户保驾护航，带来高品质生活体验。

二、格力空调服务政策如下：

1. 全心全意为客户提供满意的服务：格力以客户为中心，致力于提供全方位的服务，让客户在使用产品过程中无后顾之忧。
2. 坚守诚信原则：格力坚信诚信是服务的基础，始终以诚信为本，认真履行对客户的承诺，赢得客户的信任。
3. 先卖信誉，后卖产品：格力坚持“先卖信誉，后卖产品”的服务理念，致力于在客户心中建立良好的口碑，促进产品销售。
4. 与客户共同成长：格力坚信“成就价值，与客户共同成长”的服务理念，不断优化服务，*大程度地满足客户需求，实现与客户的共同发展。
5. 提供完善周到的服务：格力以客户服务中心为后盾，凭借布局合理、响应及时的服务体系，为客户提供完善周到的服务体验。