公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 以用户为中心：约克在提供服务时，始终站在用户的角度思考，致力于提供符合用户需求的服务。
2. 服务细节的考虑：在提供服务的过程中，约克非常注重细节，从产品的安装、调试到后期的维护、保养，都尽可能做到*好，让用户感受到贴心的服务。
3. 创新的服务内容：约克不断探索创新的服务模式，以满足用户日益多样化的需求。例如，他们提供的“180天只换不修”服务，以及为消费者带来的0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，都是对用户需求的积极回应。
4. 完善的维修服务体系：约克建立了完善的维修服务体系，包括维修服务的快速响应、专业人员的及时到达、问题解决的跟踪反馈等，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决。

二、约克空调服务政策如下：

1. 产品设计：约克的产品设计始终以用户需求为导向，深入了解消费者的使用习惯和需求，针对不同的用户群体进行差异化设计，提供更符合用户需求的产品。
2. 全场景解决方案：约克以产品组合服务多元场景，基于Magic OS底层架构，打造“以用户为中心”跨应用、跨设备的智慧生活解决方案。根据不同场景匹配不同中心设备，其他设备可以无缝协同中心设备，给消费者带来无痕流转的全场景体验。
3. 用户服务：约克重视用户服务，提供全方位的售前、售中、维修服务。售前阶段，提供详细的产品信息、咨询和定制服务；售中阶段，提供物流配送、安装调试等服务；维修阶段，提供维修、退换货、技术支持等服务。同时，约克也通过多种渠道收集用户反馈，持续改进产品和服务。