公司名称：万家通电器维修中心

特灵空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、特灵空调服务说明：

1. 在接受上门服务之前，请确保您的特灵空调设备已经停机并切断电源，以保障维修人员的安全。
2. 在维修人员到达之前，准备好需要维修的空调设备和相关的资料，例如产品说明书、保修卡等。
3. 在维修人员检查空调设备时，请勿强行启动或关闭设备，以免造成更大的故障或损坏。
4. 在维修人员维修空调设备时，请勿随意触碰维修工具或维修部位，以免造成意外伤害或设备损坏。
5. 按照维修人员的指示进行配合，协助维修人员快速准确地完成维修工作。
6. 如果您对维修人员的服务不满意或有任何疑问，可以向特灵空调（中国）有限公司的客服部门进行投诉或咨询。
7. 维修服务结束后，请认真核对并确认服务单上的所有维修项目和服务费用，并在服务单上签字确认。如有任何疑问或异议，请及时与维修人员或客服部门联系。

二、特灵空调服务政策如下：

1. 五星级服务团队：特灵拥有一支专业的五星级服务团队，包括销售顾问、维修工程师、客服人员等，他们具备专业的技能和丰富的经验，能够为用户提供高效、专业的服务。
2. 个性化服务体验：特灵星级服务注重个性化服务体验，根据用户的需求和喜好，提供定制化的服务方案。
3. 快速响应服务：特灵星级服务承诺快速响应，提供及时、高效的服务支持。无论是售前咨询、售中服务还是维修服务，特灵都会尽快为用户解决问题，确保用户满意。
4. 贴心关怀服务：特灵星级服务注重与用户的情感沟通，通过提供贴心关怀服务，让用户感受到品牌的温暖。
5. 透明消费服务：特灵星级服务在收费方面非常透明，用户可以清楚地了解各项服务的收费标准，避免出现不必要的纠纷。
6. 诚信守约服务：特灵星级服务始终坚守诚信守约的原则，严格按照服务承诺履行职责。