公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 在保修期内，如果因产品质量问题造成的故障，雅典娜将免费提供维修服务。
2. 保修期外，如果因产品质量问题造成的故障，雅典娜将免费提供维修服务，但需要收取一定的人工费用。
3. 雅典娜提供定期保养服务，包括清洗、检查、调试等，以确保设备的正常运行。
4. 如果用户在发现设备故障后需要报修，可以通过雅典娜的商网或客服热线进行报修。维修服务人员将在接到报修后的24小时内联系用户，并确定上门维修时间。
5. 维修服务人员将对设备进行检查，确定故障原因后进行维修或更换配件。维修完成后，将进行测试以确保设备正常运行。
6. 维修服务人员将为用户提供使用和保养建议，以延长设备的使用寿命。
7. 雅典娜的维修服务人员具有专业的维修技能和丰富的维修经验，能够迅速解决用户遇到的问题。
8. 雅典娜承诺在保修期内提供免费的维修服务，为用户节省维修费用。

二、雅典娜冰箱维修服务理念如下：

1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。
4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可享受到我们的保修服务。