公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调
服务说明：

1. 服务对象：这项服务政策主要针对购买了长虹大空调
的消费者，包括但不限于空调
、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调
的指定型号产品。
2. 服务期限：自购买日起，365天内。如果在这段时间内，所购买的大空调
出现性能故障（非人为因素损坏），消费者将可以享受到此服务。
3. 服务内容：对于符合条件的故障产品，长虹将提供“以换代修”的服务。这意味着，如果产品出现性能故障，长虹不仅会进行必要的维修，还会为用户更换全新的产品，以确保产品的性能和质量达到*佳状态。
4. 服务凭证：消费者在申请这项服务时，需要提供有效的凭证，如购买时开具的真实发票或电商平台上的购买记录。
5. 政策升级：此服务政策并不是一开始就存在的，而是在对消费者的需求进行深度洞察后，为了提升消费者满意度而逐步推出的。长虹集团一直在不断优化和完善其维修服务政策，以满足消费者日益增长的需求。

二、长虹空调
维修服务理念如下：

1. 免费送货上门服务：在购买产品后，我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务：我们的产品享受3年保修服务，期间因非人为因素引起的产品故障，我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访：在产品安装完成后，我们将在72小时内进行电话回访，确保您的使用情况。
4. 专业安装服务：我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服：我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货：如果您对购买的产品不满意，可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务：在产品购买后365天内，如出现非人为因素引起的故障，我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务：我们的产品享受全国联保服务，无论您在何处购买，均可