格力空调维修技术咨询服务电话多少 免费送货服务
发布时间:2024年02月25日
详细说明
格力空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调
服务说明:
1. 顾客至上:格力始终把客户的需求和满意度放在首位,全心全意为客户提供优质的服务。
2. 创新驱动:格力不断探索新技术、新产品和新服务,以满足客户不断变化的需求。
3. 质量保证:格力严格把控产品质量,确保产品的高品质。
4. 诚信经营:格力始终坚守承诺,遵守商业道德和法律法规,树立良好的企业形象和商业信誉。
5. 社会责任:格力关注社会发展和环境保护,积极履行企业社会责任,为社会的可持续发展做出贡献。
二、格力空调
维修服务理念如下:
1. 包修期限:对于所售商品,公司提供一定的包修期限。在包修期内,因非人为因素引起的性能性故障,公司将免费为客户修理或更换主要零部件。
2. 上门维修:针对一些需要专业人员上门维修的空调
产品,如洗衣机、空调
等,公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用,会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件包修期限:部分商品的主要零部件享受一定的保修期限,在此期限内因非人为因素引起的损坏,可以免费维修或更换。
4. 不实行三包的情况:在三包期限内,如果出现以下情况,公司可能不提供三包服务:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非承担三包修理者拆动造成损坏的;
无三包凭证和有效发票的;
三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
因不可抗拒力造成损坏的。