公司名称：万家通电器维修中心

海信空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 产品质量：海信的产品质量普遍被认为是可靠的。其电视、空调、空调等空调产品在市场上享有良好的口碑，很多用户表示这些产品在使用过程中表现稳定，故障率较低。
2. 安装和维修服务：海信提供了专业的安装和维修服务。用户在购买海信产品后，可以享受免费的安装服务，以及在产品出现故障时获得及时的维修支持。海信的维修人员通常都经过专业培训，具备较高的技能水平，能够迅速解决各种问题。
3. 维修服务：海信的维修服务被认为是周到的。用户可以通过电话、在线客服等渠道咨询问题或寻求帮助，这些渠道都配备了专业的客服人员，能够为用户提供及时、准确的解答。此外，海信还提供了产品保修服务，让用户在使用过程中更加放心。

二、海信空调服务理念如下：

1. 消费者应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
2. 任何机构或人员（如经销商）给消费者安装的一切非海信部件，海信不承担保修责任。
3. 任何机构或人员（如经销商）在海信的服务承诺之外就消费者购买的产品及其附属软件、设备向消费者做出的任何额外承诺，海信将不承担责任。
4. 对于海信单独销售的空调部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
5. 与海信台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
6. 海信不承担客户取送产品的费用及风险。
7. 在消费者日常使用过程中，或在接受服务前，务必及时将认为有价值的数据、程序等信息进行备份，以免丢失。海信及其认证服务机构不负责赔偿在使用或者维修过程中任何因数据丢失而导致的损失，海信仅负责产品的维修与检测。