格力空调维修技术咨询服务电话多少 满意保证服务
发布时间:2024年02月25日
详细说明
格力空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调
服务说明:
1. 顾客满意*:无论是集成灶还是热水器,格力始终把顾客满意放在首位,以顾客的需求为导向,努力提供高品质的产品和服务。
2. 诚信为本、客户至上:格力在维修服务中秉持诚信原则,以客户为中心,真诚地为用户提供服务。
3. 尽心尽力、尽善尽美:这是格力对广大用户的郑重服务承诺,表明公司会全力以赴,提供*优质的服务。
4. 三位一体服务:格力不仅提供先进、高质量的系列产品,还为用户提供优质、快捷的服务,致力于实现产品、服务和维修的一体化。
二、格力空调
维修服务理念如下:
1. 热情友好:格力要求维修服务人员对待客户要热情友好,耐心倾听客户的需求和问题,并提供亲切的服务。
2. 专业细致:维修服务人员需要具备专业的技能和知识,能够准确判断和处理各种问题,注重细节,为客户提供细致的服务。
3. 诚信负责:格力要求维修服务人员具备诚信负责的品质,能够认真履行服务承诺,保证服务质量和时间,不推诿责任。
4. 尊重客户:维修服务人员要尊重客户的意见和选择,不强行推销或误导客户,尊重客户的自主权。
5. 保护隐私:格力要求维修服务人员严格保护客户的隐私信息,不得泄露客户的个人信息和商业机密。
6. 遵守规则:维修服务人员需要遵守公司的服务规则和流程,不得违反相关规定或操作不当。
7. 持续改进:格力鼓励维修服务人员不断学习和改进自己的技能和服务水平,追求更高的服务质量和客户满意度。