公司名称：万家通电器维修中心

富士通空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通空调
服务说明：

1. 客户至上：富士通空调
要求员工始终以客户为中心，全心全意为客户服务，以满足客户需求为首要任务。
2. 专业性：富士通空调
要求员工具备专业的空调
知识和技能，能够为客户提供专业、准确的空调
服务咨询和解决方案。
3. 热情周到：富士通空调
要求员工对待客户热情、周到，保持积极的工作态度，不断提升服务水平。
4. 诚信守信：富士通空调
要求员工诚实守信，遵守承诺，不欺诈客户，保持良好的商业道德。
5. 高效便捷：富士通空调
要求员工提高服务效率，缩短客户等待时间，提供便捷、快速的服务体验。
6. 持续改进：富士通空调
要求员工不断改进服务流程，提高服务质量，提升客户满意度。

二、富士通空调
维修服务理念如下：

1. 坚持以用户满意为首要标准。富士通提供送货上门服务，并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。富士通坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户。富士通致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品，让富士通空调
一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小空调
365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起，只要购买富士通智能小空调
的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。此项“只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调
产品均可享受该服务。