公司名称：万家通电器维修中心

格力空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调
服务说明：

1. 服务范围：这项服务适用于格力大空调
，包括但不限于空调
、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调
的指定型号产品。
2. 服务期限：自购买日起的365天内。在此期限内，若产品出现性能故障（非人为因素损坏），用户可以享受“以换代修”服务。
3. 服务流程：用户需要先联系格力客服或前往维修服务中心进行鉴定。如果产品符合条件，格力将提供“以换代修”服务，即为用户更换全新产品。
4. 服务保证：格力会确保更换后的产品在原有保修期的基础上延长保修期。

二、格力空调
维修服务理念如下：

1. 格力提供专业的三心品质服务，从销售交产品环节开始导入服务的设定，包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内，格力提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
3. 保修期外，格力提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》，可以提供有效的购机凭证，按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于空调
产品，经销商、代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
6. 如果保外配件不是由格力的服务网点更换的，则不予保修。