公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 免费安装：所有购买方太的产品，用户可以享受免费安装的服务。
2. 保修期：方太的产品提供一定的保修期，期间如果出现非人为造成的故障，公司会提供免费维修服务。
3. 维修无忧：方太的维修服务中心提供全天候的服务，包括在线咨询、电话支持、预约上门等，为用户解决使用中的问题。
4. 专属服务：对于高端产品，方太提供专属的维修服务，包括定期的维护保养、专属的客服人员等。
5. 快速响应：无论是安装还是维修，方太都承诺在接到用户请求后快速响应，并提供及时的服务。
6. 透明收费：所有的服务费用，包括安装、维修等，都会提前告知用户，确保收费的透明和公正。
7. 质量保证：方太承诺其产品都经过严格的质量检测，确保用户购买的产品是高品质的。

二、方太热水器维修服务理念如下：

1. 以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
4. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。