公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 上门测量：LG提供免费上门测量服务，以确保准确的尺寸测量。
2. 安装服务：LG提供预约免费上门安装服务，保证安装质量。
3. 维修：LG提供5年质保和终身维护服务，并提供免费上门维修服务。
4. 一对一专属客服：LG为消费者提供一对一的专属客服服务，随时解决消费者的咨询和需求。
5. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，LG将会在8小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
6. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，LG冰箱项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
7. 金保姆服务，每年贴心上门：LG冰箱沿用LG冰箱的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、LG冰箱维修服务理念如下：

五星服务包括：

1. 免费咨询：为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货：市区内免费送货，并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计：为用户提供个性化的设计方案，满足其具体需求。
4. 免费安装：确保安装过程无瑕疵，并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护：定期进行设备检查，确保其长久稳定运行。

六星服务则增加了以下两项：

1. 免费保养：定期对设备进行保养，确保其性能始终如初。
2. 延保服务：为设备提供延长保修服务，使用户无后顾之忧。