公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦冰箱服务说明：

1. 重视客户的需求和承诺，以“体验、专业、速度、尊崇”四大维度为标准，确保每个客户满意。
2. 惠而浦的服务团队会接受统一培训，实现全国统一水准的高质量安装和维修服务。
3. 提供上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
4.
提供一对一的专属客服服务，客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，惠而浦将*时间为客户解决困扰。
5.
在客户下订单后，提供送货入户和预约包安装的服务。同时，惠而浦冰箱项目服务中心可以在八个小时内免费上门量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
6.
提供12小时快速上门服务，确保在客户有需求时能够及时上门解决问题。
7.
提供金保姆服务，每年都会上门回访客户，咨询是否需要帮助。
二、惠而浦冰箱维修服务理念如下：

1. 先卖信誉，后卖产品：惠而浦坚信，要想在市场竞争中获得成功，必须先赢得消费者的信任和认可。
2. 用户永远是对的：惠而浦认为，消费者是企业的生命线，企业必须尊重消费者的权益和意见。
3. 创造感动：惠而浦认为，服务不仅仅是满足消费者的基本需求，更是要超越消费者的期望，给他们带来惊喜和感动。
4. 一站到位：惠而浦的服务体系致力于提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务和维修跟踪等环节。
5. 高标准、精细化、零缺陷：惠而浦的服务质量标准非常高，要求服务人员具备专业素养和技能，注重细节和精益求精。
6. 用户需求驱动创新：惠而浦认为，企业的创新必须以消费者的需求为导向。